Aide et soutien
Foire aux questions
Tout ce que vous devez savoir sur SnüzPod5, SnüzPouch et la création d'un espace de sommeil sécuritaire et confortable pour votre bébé.
Pourquoi un matelas respirant est-il important ?
Un matelas respirant encourage la circulation de l’air pour aider à garder bébé confortable tout au long du sommeil. SnüzPod5 comprend un matelas en maille 3D spécialement conçu qui combine la respirabilité avec une surface de couchage ferme et plate.
Qu’est-ce qui fait de SnüzPod5 plus qu’un simple berceau ?
SnüzPod5 combine un berceau amovible, un support à bascule doux, des fenêtres en mailles respirantes et des roues pour faciliter les déplacements dans la maison. Conçu avec soin pour garder bébé près de vous, jour et nuit pendant les 6 premiers mois.
Combien de temps bébé peut-il utiliser SnüzPod5 ?
SnüzPod5 est conçu pour les nouveau-nés jusqu’à environ 6 mois (environ 9kg/20lbs), ou jusqu’à ce que votre bébé puisse s’asseoir, se mettre à genoux ou se hisser tout seul.
Qu’est-ce qui réellement inclus avec le SnüzPod5 ?
Votre SnüzPod5 comprend un berceau amovible, un support, des roues amovibles, une étagère de rangement et un matelas en maille 3D respirant.
Ai-je vraiment besoin de draps pour le berceau ?
Les conseils pour un sommeil plus sûr recommandent d’utiliser un drap bien ajusté sur un matelas ferme et plat, sans literie lâche. Les draps contour SnüzPod5 sont spécialement conçus pour s’adapter au matelas, aidant à créer un espace de sommeil confortable pour votre petit. Utilisez toujours un protège-matelas imperméable en dessous.
Qu’est-ce qu’une SnüzPouch ?
SnüzPouch est notre sac de nuit pour bébé conçu avec soin, doté d’une fermeture éclair unique qui permet de changer les couches la nuit plus rapidement et plus facilement, tout en perturbant moins le sommeil de votre bébé.
Pourquoi le SnüzPod5 a-t-il des côtés en mailles ?
Les doubles fenêtres en maille du SnüzPod5 encouragent la circulation de l’air autour de bébé tout en vous permettant de voir facilement votre petit sans perturber son sommeil.
Pourquoi a-t-il un berceau amovible ?
Le berceau amovible vous offre la flexibilité de créer un espace de sommeil familier autour de votre maison, en gardant bébé près de vous tout au long de la journée. Déplacez toujours le berceau sans bébé à l’intérieur.
Que devriez-vous rechercher lors du choix d’un berceau ?
Recherchez un berceau qui vous convient et répond aux normes de sécurité canadiennes avec un matelas ferme et plat, des caractéristiques respirantes et des détails qui facilitent la vie quotidienne avec un nouveau-né.
Que signifie vraiment TOG ?
TOG (abréviation de thermal overall grade) est une unité de mesure qui décrit la résistance thermique (chaleur) d’un produit textile. Nous l’utilisons pour mesurer la chaleur d’un sac de nuit, de la même manière qu’une couette ou un édredon est mesuré pour la chaleur. Une SnüzPouch 1.0 TOG est une option légère, idéale pour des températures ambiantes plus chaudes d’environ 21–23 °C. Choisissez toujours les vêtements de nuit pour bébé en fonction de la température ambiante et des vêtements portés en dessous. Des conseils sur le choix de la bonne évaluation TOG sont disponibles sur notre site web et sur l’emballage du produit.
Pourquoi le SnüzPod5 canadien n’a-t-il pas côté qui s’abaisse ?
La sécurité passe avant tout ! En 2016, le gouvernement du Canada a présenté le Règlement sur les lits d’enfant, les berceaux et les moïses (DORS/2016-152) afin d’améliorer la sécurité de ces produits pour les bébés et les jeunes enfants. Ce règlement interdit les lits d’enfant à côtés abaissables traditionnels.
Nous avons choisi de concevoir le SnüzPod5 canadien pour répondre au Règlement sur les lits d’enfant, berceaux et moïses du Canada. Contrairement aux versions disponibles sur d’autres marchés, il dispose d’un côté fixe plutôt que d’un côté qui s’abaisse, offrant un espace de sommeil sécurisé et fermé pour votre petit tout en gardant bébé près de vous toute la nuit.
SnüzPod5 peut avoir une apparence différente sur d’autres marchés, et cela est dû à notre engagement à travailler avec la législation locale afin de garantir que nos produits sont conçus pour répondre aux dernières normes propres à chaque région.
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Notre équipe est là pour vous aider. Contactez-nous et nous vous répondrons dans les plus brefs délais